Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten Webcracy SNC erhebt, wenn Sie webcracy.ch besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen, wozu wir sie erheben und welche Rechte Sie haben. Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle

Webcracy SNC
Via Arbigo 7, 6616 Losone, Schweiz
contact@webcracy.ch · +41 79 581 44 04

Bei Fragen oder Anliegen zu Ihren Daten schreiben Sie an contact@webcracy.ch.

Besuch der Website

Die Website läuft auf Servern, die wir selbst in der Schweiz betreiben. Wie jeder Webserver protokolliert unserer bei jeder Anfrage technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Antwortstatus und User-Agent Ihres Browsers. Wir nutzen diese Logs ausschliesslich, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten; sie werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Wir verwenden keine Werbe-Tracker und verkaufen keine Personendaten. Schriften, Bilder und Skripte werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (falls angegeben), die gewünschte Dienstleistung und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und auf Wunsch eine Offerte zu erstellen.

Das Formular übermittelt Ihre Nachricht über die Bot-API von Telegram an unser Team; der Inhalt wird daher von Telegram bearbeitet, das Daten ausserhalb der Schweiz und der EU/des EWR speichern kann. Die Website selbst speichert Formulareingaben nicht in einer Datenbank. Zum Schutz vor Missbrauch hält der Server einen nicht umkehrbaren Hash Ihrer IP-Adresse und E-Mail-Adresse im Arbeitsspeicher, um wiederholte Einsendungen zu begrenzen; er wird spätestens nach 15 Minuten verworfen.

Wenn Sie das Formular nicht nutzen möchten, können Sie uns auch per E-Mail oder telefonisch erreichen. Wir bewahren Korrespondenz so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, und länger nur, wenn das Gesetz es verlangt, etwa wenn daraus ein Vertrag entsteht.

Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie im Cookie-Banner Akzeptieren wählen, verwenden wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird: aufgerufene Seiten, ungefährer Standort, Geräte- und Browsertyp und wie Sie zu uns gefunden haben. Google Analytics setzt Cookies (_ga, _ga_*) mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Wenn Sie ablehnen oder keine Wahl treffen, wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt.

Google Analytics wird von Google Ireland Limited und Google LLC (USA) bereitgestellt. Daten können in die USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-U.S. und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Google Analytics 4 protokolliert und speichert keine IP-Adressen. Google Analytics speichert Ereignisdaten 2 Monate und nutzerbezogene Daten 14 Monate; diese Frist beginnt bei jedem neuen Besuch von vorn. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

Sie können Ihre Wahl jederzeit über die Schaltfläche am Ende dieser Seite ändern. Eine Ablehnung entfernt bereits gesetzte Analyse-Cookies.

Was wir in Ihrem Browser speichern

Wir speichern Ihre Cookie-Wahl im Local Storage Ihres Browsers (webcracy-analytics-consent), damit wir Sie nicht auf jeder Seite erneut fragen. Der Eintrag enthält nur «granted» oder «denied» und bleibt bestehen, bis Sie Ihre Browserdaten löschen.

Links zu anderen Websites

Unsere Seiten verlinken auf LinkedIn, Instagram, Google Maps, Google-Bewertungen und Swiss Made Software. Es handelt sich um einfache Links: Von diesen Diensten wird nichts geladen, bevor Sie darauf klicken. Danach gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstes.

Rechtsgrundlagen nach der DSGVO

  • Beantwortung Ihrer Anfrage: vorvertragliche Massnahmen und unser berechtigtes Interesse an einer Antwort (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
  • Server-Logs und Missbrauchsschutz: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Google Analytics: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Personendaten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung. Sie können der Bearbeitung widersprechen, deren Einschränkung verlangen, Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an contact@webcracy.ch; gegebenenfalls müssen wir zuerst Ihre Identität überprüfen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmässig bearbeiten, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren oder, wenn Sie in der EU/im EWR wohnen, bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder unsere Datenbearbeitung ändert. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt den Stand der letzten Aktualisierung.

Sie können Ihre Wahl zu Google Analytics jederzeit ändern.