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Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie Webcracy SNC quando visiti webcracy.ch o ci contatti, perché li raccogliamo e quali diritti hai. Trattiamo i dati personali in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, dove applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

Titolare del trattamento

Webcracy SNC
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Visita del sito

Il sito è ospitato su server che gestiamo direttamente in Svizzera. Come ogni server web, il nostro registra per ogni richiesta alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, pagina di provenienza, codice di risposta e user agent del browser. Usiamo questi log solo per mantenere il sito sicuro e funzionante; vengono cancellati automaticamente dopo 14 giorni.

Non usiamo tracker pubblicitari e non vendiamo dati personali. Font, immagini e script sono serviti dal nostro server.

Modulo di contatto

Quando invii il modulo di contatto riceviamo il tuo nome, il tuo indirizzo email, il numero di telefono se lo indichi, il servizio che ti interessa e il tuo messaggio. Usiamo questi dati solo per rispondere alla tua richiesta e, se lo desideri, per preparare un'offerta.

Il modulo recapita il messaggio al nostro team tramite la Bot API di Telegram: il contenuto viene quindi trattato da Telegram, che può conservare dati al di fuori della Svizzera e dell'UE/SEE. Il sito non salva i messaggi in un database. Per prevenire abusi, il server tiene in memoria un hash non reversibile del tuo indirizzo IP e della tua email per limitare invii ripetuti; viene eliminato al più tardi dopo 15 minuti.

Se preferisci non usare il modulo, puoi scriverci o telefonarci. Conserviamo la corrispondenza per il tempo necessario a gestire la tua richiesta, e più a lungo solo se la legge lo richiede, per esempio quando porta a un contratto.

Google Analytics (solo con il tuo consenso)

Se scegli Accetta nel banner dei cookie, usiamo Google Analytics 4 per capire come viene usato il sito: pagine visitate, posizione approssimativa, tipo di dispositivo e browser, e da dove arrivi. Google Analytics imposta dei cookie (_ga, _ga_*) che durano fino a due anni. Se rifiuti, o non scegli, Google Analytics non viene caricato e non viene impostato alcun cookie di analisi.

Google Analytics è fornito da Google Ireland Limited e Google LLC (USA). I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti; Google LLC è certificata secondo il Data Privacy Framework UE-USA e Svizzera-USA. Google Analytics 4 non registra né conserva gli indirizzi IP. Google Analytics conserva i dati sugli eventi per 2 mesi e i dati a livello di utente per 14 mesi; questo periodo riparte a ogni nuova visita. Maggiori informazioni nella privacy policy di Google.

Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento con il pulsante in fondo a questa pagina. Il rifiuto elimina i cookie di analisi già impostati.

Cosa salviamo nel tuo browser

Salviamo la tua scelta sui cookie nel local storage del browser (webcracy-analytics-consent), così non te la chiediamo a ogni pagina. Contiene solo "granted" o "denied" e resta finché non cancelli i dati del browser.

Link ad altri siti

Le nostre pagine contengono link a LinkedIn, Instagram, Google Maps, recensioni Google e Swiss Made Software. Sono semplici link: nulla viene caricato da questi servizi finché non ci clicchi. Da quel momento si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo servizio.

Basi giuridiche secondo il GDPR

• Risposta alla tua richiesta: misure precontrattuali e nostro legittimo interesse a risponderti (art. 6 par. 1 lett. b e f GDPR).
• Log del server e protezione dagli abusi: nostro legittimo interesse a un sito sicuro e funzionante (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
• Google Analytics: il tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

Puoi chiederci l'accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica o cancellazione. Puoi anche opporti al trattamento, chiederne la limitazione, ricevere i tuoi dati in un formato portabile e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a contact@webcracy.ch; potremmo dover verificare prima la tua identità.

Se ritieni che trattiamo i tuoi dati in modo illecito, puoi presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, se vivi nell'UE/SEE, all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.

Modifiche a questa informativa

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